Je suis un employé salarié. Pourquoi mes revenus ne sont-ils pas mis à jour aujourd'hui?

Si vos revenus n'ont pas été mis à jour dans l'application DailyPay, nous sommes là pour vous aider. En général, il existe quelques raisons courantes à cela :

• Fins de semaine (les revenus des salariés ne seront jamais mis à jour pendant la fin de semaine)
• Le matin du jour de paie (les revenus disponibles passent à 0 $ afin que nous puissions vous envoyer votre salaire restant)
• Période de vérification salariale sur plusieurs jours (généralement 3 jours ouvrables)

Qu'est-ce qu'une période de vérification salariale sur plusieurs jours?

Certains employés salariés disposent d'une période de vérification de plusieurs jours (généralement 3 jours ouvrables) au début de chaque période de paie au cours de laquelle les revenus n'apparaîtront pas comme disponibles. 

Cette période de vérification aide DailyPay à assurer l'exactitude continue de vos revenus disponibles, et aide à tenir compte des estimations d'impôts, saisies et déductions qui pourraient réduire votre salaire net à la fin de la période de paie. 

Vous pourrez voir la durée exacte de votre période de vérification en cliquant sur l'icône en forme de cloche dans l'application ou sur le site Web et en affichant la notification.

À 21 h HE le jour ouvrable suivant la fin de votre période de vérification, vos revenus disponibles recommenceront à être mis à jour. 

Regardons l'exemple de tableau ci-dessous pour plus de contexte. 

Pour ceux qui ont une période de vérification de 3 jours ouvrables commençant le dimanche, il y a 3 jours de vérification (lundi, mardi et mercredi) et les revenus commenceront à apparaître le 4e jour ouvrable après 21 h HE (jeudi). 

Période de vérification de 3 jours, groupe de paie bihebdomadaire. (En supposant qu'un quart de travail quotidien équivaut à 100 $)

Est-ce que j'ai une période de vérification salariale de plusieurs jours? Si oui, combien de temps cela dure-t-il?

Vous pouvez vérifier si vous disposez d'une période de vérification de plusieurs jours dans vos notifications sur l'application DailyPay. Pour voir vos notifications, sélectionnez l’icône de cloche dans le coin supérieur droit de l’application DailyPay.

Lisez la notification concernant votre période de vérification de plusieurs jours pour obtenir plus d'information et découvrir sa durée. Si vous ne voyez pas de notification concernant une période de vérification de plusieurs jours, vous ne l’avez pas.

Foire aux questions

Q : Quand mes revenus disponibles seront-ils mis à jour si j’ai une période de vérification salariale de plusieurs jours?

Vous commencez à accumuler des fonds à 21 h HE le jour ouvrable suivant la fin de votre période de vérification de plusieurs jours. Par exemple, une personne avec un retard de 3 jours ouvrables par période de paie commencera à accumuler des fonds le 4e jour ouvrable après 21 h HE.

Q : Pourquoi tout mon argent n'est-il pas disponible le jour ouvrable suivant la fin de ma période de vérification?

Ceci afin d'assurer l'exactitude et la disponibilité constante de vos revenus et de tenir compte des impôts, des saisies-arrêts et des déductions qui peuvent réduire votre salaire net à la fin de la période de paie.

Q : Que se passe-t-il si ma période de paie commence une fin de semaine et que j'ai une période de vérification de salaire sur plusieurs jours?

La période de vérification de plusieurs jours commencera le premier jour ouvrable après le début de ta période de paie si ta période de paie commence un week-end.

Par exemple, si votre période de paie commence un dimanche et que vous avez un délai de 3 jours ouvrables, votre période de vérification de plusieurs jours commence le lundi et vos revenus disponibles commenceront à augmenter le jeudi (4e jour ouvrable) après 21 h HE.

De plus, veuillez noter que les employés salariés ne verront pas les mises à jour des revenus les fins de semaine, quelle que soit la période de vérification de plusieurs jours.

Q : Mes revenus ne s'affichent pas, mais ce n'est pas la fin de semaine, le jour de la paie ou ma période de vérification de plusieurs jours. Que dois je faire?

Si vos revenus ne s’affichent pas et que la FAQ ci-dessus n’a pas aidé, nous aimerions certainement examiner quel est le problème! Vous pouvez contacter notre équipe en utilisant la fonction de messagerie ou en appelant le soutien DailyPay.