Pourquoi la carte de débit que j'essaie d'utiliser pour recevoir un transfert immédiat n'est-elle pas prise en charge?
Une raison courante pour laquelle un premier transfert vers une carte de débit échoue est que vous n'avez pas encore appelé votre banque et activé les transferts tiers. Cela pourrait être une raison pour laquelle votre carte n’est « pas prise en charge » pour le moment. Il suffit d’appeler votre banque, de leur demander d’activer les transferts tiers, puis d’attendre 24 heures pour réessayer.
Malheureusement, toutes les banques ne prennent pas en charge les transferts Now vers les cartes de débit, mais nous nous efforçons d'obtenir l'adhésion d'un plus grand nombre d'entre elles.
Les cartes AMEX et Discover ne sont pas prises en charge par notre réseau de cartes de débit. Les cartes de débit prépayées et les petites banques, comme les coopératives de crédit, ne fonctionnent parfois pas non plus avec notre réseau de transfert Now.
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de voir la raison exacte pour laquelle la carte n’est pas prise en charge dans le système Visa / Mastercard. Vous pouvez composer le numéro 1-800 au dos de votre carte de débit pour obtenir plus d’explications ou pour activer les transferts de tiers pour votre carte. Alternativement, vous pouvez toujours ajouter une autre de vos cartes de débit pour essayer un transfert Now.