Qu'est-ce qui se passe si un transfert Now échoue?

Si un transfert Now échoue, vous obtiendrez un message d’erreur expliquant pourquoi le transfert a échoué, et le montant reviendra à votre solde de gains disponible.

Lisez le message d'erreur et prends les mesures recommandées pour régler le problème. Tu pourrais être invité à contacter ta banque, ce que tu peux faire en appelant le numéro 1-800 au dos de ta carte de débit. 

Si vous rencontrez plusieurs erreurs de transfert avec une de vos cartes de débit qui a déjà fonctionné avec DailyPay, nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. 

Essayez ceci : 

1

Vérifiez votre carte pour vous assurer qu’elle n’est pas actuellement verrouillée.

2

Si vous avez récemment fait remplacer votre carte, vérifiez la zone Paramètres de l’application pour vous assurer que des éléments tels que le numéro de votre carte et la date d’expiration sont toujours exacts dans DailyPay.

3

Appelez votre banque en utilisant le numéro 1-800 sur la carte pour vous assurer qu’il n’y a pas d’autres blocages qui vous empêcheraient de recevoir des fonds.

Si cela ne fonctionne pas, contactez l’équipe d’assistance DailyPay pour plus d’aide.

Conseil

En dernier recours, n’oubliez pas que vous pouvez toujours choisir d’obtenir vos gains sous forme de transfert de 1 à 3 jours ouvrables à la place. Alternativement, tu pourrais essayer d'ajouter une autre carte de débit.